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congstar Tarife


Congstar: Subunternehmen der Telekom

Die Marke Congstar gehört zum Telekomkonzern und bietet seit Mitte 2007 Mobilfunk- und Internettarife an. Im Gegensatz zu den anderen Marken der Deutschen Telekom verzichtet Congstar auf ein umfassendes Filialnetz und komplexe Tarifstrukturen. Der Kundenservice ist ausschließlich über Internet und Telefon erreichbar. Die Produkte von Congstar können entweder online bestellt oder als Prepaidkarte im Einzelhandel erworben werden.

Tarifstruktur von Congstar

Bei Congstar gibt es grundsätzlich zwei verschiedene Tarifmodelle. Im Basistarif gibt es keine Grundgebühr und keine Mindestvertragslaufzeit, SMS und Anrufe kosten jeweils 9 Cent. Zusätzlich können Kunden einzelne Optionspakete flexibel dazu- und abwählen. Die Pakete umfassen zum Beispiel Surf- und Telefonieflatrates oder Pakete mit Inklusivminuten.

Neben dem Basistarif gibt es bei Congstar außerdem verschiedene Bündeltarife, die bereits bestimmte Leistungen enthalten. Diese gibt es mit und ohne Vertragslaufzeit, die monatlichen Gebühren liegen bei einer reinen Datenflatrate bei 9,99 € monatlich und bei einer weitreichenden Telefon- und Surfflatrate bei 29,99 € monatlich. Handys und Smartphones werden ebenfalls von Congstar angeboten, die Modellauswahl ist jedoch eher gering.

Congstar im Marktvergleich

Als Tochterunternehmen der Telekom nutzt Congstar das Telekom-Mobilfunknetz und kann damit auch in ländlichen Regionen eine gute bis sehr gute Netzabdeckung realisieren. Der Kosten für den Basistarif liegen im Bereich vieler anderer günstiger Anbieter, wirklich hervorstechende Merkmale gibt es allerdings nicht.

Congstar ist insbesondere bei Roamingdiensten im Vergleich zu den großen Mobilfunkanbietern relativ teuer, die meisten Tarife eignen sich daher nicht, wenn Sie regelmäßig im Ausland unterwegs sind. Auch für Bewohner von Grenzregionen können die Congstar-Tarife so schnell teuer werden, wenn das Handy sich automatisch in ein Mobilfunknetz eines ausländischen Mobilfunkanbieters einbucht.

Pluspunkte kann Congstar beim Kundenservice sammeln. Die Kundenberater sind in der Regel schnell erreichbar und können in den meisten Fällen schnell weiterhelfen. Der Kundencenter, der Ihnen als registrierter Kunde auf der Homepage zur Verfügung steht, ist übersichtlich und alle wichtigen Funktionen können mit wenigen Klicks erreicht werden.

Insgesamt ist Congstar in jedem Fall ein interessanter Anbieter, der über einen vernünftigen Kundenservice verfügt und dank Telekom-Mobilfunknetz in fast allen Regionen Deutschland neben den reinen Telefondiensten auch Datendienste mit einer ansprechenden Geschwindigkeit anbieten kann. Der Basistarif bietet eine sehr hohe Flexibilität und kann mit den wählbaren Optionspaketen einfach erweitert werden, die Tarifpaket sind eine gute Alternative für Kunden, die ihr Smartphone regelmäßig auf dieselbe Art nutzen und nur wenig Schwankungen im Nutzungsverhalten haben.

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Adresse:

congstar GmbH
Postfach 1165
61466 Kronberg

Webseite:

http://www.congstar.de

Hotline:

Telefon: 0180 5 324 444 (14 ct./min. aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz max. 42 ct/min.)

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